Support

Innerskärmar, även kallade elektroniskt papper, är en unik typ av skärmteknologi som är utformad för att nära efterlikna utseendet av traditionellt bläck på papper. De fungerar genom att använda mikrokapslar fyllda med laddade svarta och vita partiklar som reagerar på elektriska fält. När skärmen tar emot instruktioner omorganiserar sig dessa partiklar för att skapa skarp text eller tydliga bilder. Till skillnad från konventionella skärmar som ständigt uppdateras, håller e-ink-skärmar sin bild utan att behöva konstant ström, vilket gör dem otroligt energieffektiva.

Denna energieffektivitet är en av de främsta fördelarna. E-ink-skärmar drar bara ström när innehållet uppdateras – som när du vänder en sida, byter skärm eller visar ny information. När en bild väl visas, stannar den kvar utan att använda mer energi, vilket gör teknologin perfekt för extremt lång batteritid och hållbar prestanda. Därför är den idealisk för Emaldo®-systemet, även med det integrerade ljuset i skärmen.

En annan stor fördel är läsbarheten. E-ink ger en pappersliknande läsupplevelse med hög kontrast, vilket är skonsamt för ögonen och perfekt för långvarig användning. Oavsett om du kollar en notering, en lista eller ett dokument är klarheten skarp och naturlig – särskilt med Emaldo®:s skärmbelysningssystem som gör det möjligt att använda skärmen i alla miljöer, från starkt dagsljus till svagt upplysta rum.

En sak som ofta överraskar användare är den ”blinkande” eller ”flimrande” effekten som ibland uppstår när skärmen uppdateras. Detta är faktiskt en fullständig skärmuppdatering. Den blinkar kort i svart eller vitt innan den visar det nya innehållet. Även om det kan verka märkligt, är det en avsiktlig åtgärd för att förhindra så kallad ghosting – en svag rest av den föregående bilden som kan dröja kvar på skärmen. Blinkningen rensar pixlarna helt och justerar de laddade partiklarna på nytt för att bibehålla bildens skärpa och noggrannhet. Utan denna uppdatering kan skärmen utveckla skuggiga spår över tid.

Skärmen i Emaldo®-systemet använder partiella uppdateringar för att minska detta blinkande. Dock genomförs fullständiga uppdateringar med jämna mellanrum för att hålla skärmen ren och skarp. Det är en balans mellan prestanda och visuell integritet, och i många fall säkerställer blinkningen att du alltid får en kristallklar bild, fri från visuellt brus.

Sammanfattningsvis kombinerar e-ink-skärmar låg strömförbrukning, hög synlighet och en unikt behaglig läsupplevelse, vilket gör dem perfekta för Emaldo®-systemet. Och om du märker en blinkning då och då – är det helt enkelt din skärm som håller sig skarp, smart och effektiv.

Med Emaldo®-systemet har du möjlighet att sälja överskottsel tillbaka till det offentliga elnätet och göra en vinst.

Under perioder när du producerar mer solenergi än vad du själv kan använda, låter detta alternativ dig göra en vinst helt automatiskt, samtidigt som du ser till att den elektricitet du producerar på ditt tak inte går till spillo.

Systemet avgör automatiskt när och hur mycket el som ska säljas tillbaka till nätet, samt när detta bör göras för att maximera vinsten. Detta baseras på ditt hushålls förbrukning och tillgång samt de strategier som har ställts in för ditt system.

För att kunna börja sälja din överskottsel tillbaka till nätet behöver några saker vara på plats. Dessa är:

Ditt Emaldo®-system måste vara anslutet till det offentliga elnätet via Grid Port. Detta görs normalt av installatören vid den första installationen av systemet.

En tvåvägsmätare måste installeras, eftersom den kommer att användas för att validera hur mycket elektricitet som köps och säljs, vilket möjliggör korrekt kompensation.

Ett elförsäljningsavtal måste tecknas med din elleverantör.

När ovanstående förutsättningar är uppfyllda kan du aktivera sälj tillbaka till elnätet genom att trycka på tre punkter-menyn uppe till höger i Systemöversikten. Tryck sedan på Energinställningar och svep åt höger för att aktivera funktionen Sälj tillbaka till elnätet.

För att få en enkel och visuell överblick över hur ditt Emaldo®-system påverkar din energiförbrukning, besök skärmen Påverkan och Strategier.

Tryck på kortet Påverkan och Strategier på enhetsskärmen.

Växla mellan översikterna med flikarna i toppen av skärmen.

Påverkan
Denna flik kommer att visualisera den sammanslagna mängden solenergi du har producerat, både använd av dig själv och såld tillbaka till elnätet om tillämpligt, och låter dig veta hur mycket det motsvarar i normala dagliga aktiviteter, såsom hur långt ett elektrisk fordon eller en cykel kunde gå på den mängden energi.

När en uppdatering av firmware för ditt Emaldo®-system släpps kommer du automatiskt att få en notis på din telefon som informerar dig om detta.

För att firmwareuppdateringen ska kunna installeras på ditt system krävs att några förutsättningar är uppfyllda först. Dessa är:

Batterinivån i ditt system måste vara över 15%.
Och minst ett av följande villkor måste också uppfyllas:

Systemet är anslutet till solpaneler.
Systemet är anslutet till elnätet.
Det finns minst ett batteripack installerat i systemet.

När ovanstående villkor är uppfyllda installerar du firmwareuppdateringen på följande sätt.

Tryck på de tre prickarna i övre högra hörnet av enhetsskärmen.
Tryck på Avancerade inställningar.
Tryck på Firmwareversion.
Bekräfta genom att trycka på Installera.

Under uppdateringen kommer alla laster automatiskt att växlas och försörjas från elnätet. m ditt system inte är anslutet till nätet kommer alla laster att stängas av och kan inte försörjas igen förrän firmwareuppdateringen är slutförd.

Om ett fel uppstår på din enhet kommer du omedelbart att få en notifikation på din telefon. Felmeddelandet kommer också att visas överst på Enhetssidan för enkel åtkomst.

Tryck antingen på notifikationen på din telefon för att gå direkt till Händelselistan eller tryck på Händelselista på startsidan i appen.

För att ta reda på vilken version av Emaldo®-appen du använder gör följande.

Tryck på Inställningar i övre högra hörnet av startsidan.
Tryck på Appinställningar.
Se den nuvarande appversionen installerad under Appversion.

https://help.emaldo.com/hc/sv-se

Vid underhåll och/eller felsökning av växelriktaren så skall alltid tillverkarens instruktioner följas. Det
ger det bästa resultatet och längsta livslängden på växelriktaren. Läs därför noga igenom
växelriktarens underhållssituationer i användarmanualen.
Status för systemet kontrolleras enklast genom a kontrollera växelriktarna. Om alla växelriktare är i
drift är systemet OK. En kontroll av växelriktarna innebär a studera signallamporna på växelriktarna
vid tillfällen då det är uppenbart att tillräcklig sol finns för att driva växelriktarna. Om alla LED-lampor
på växelriktarens framsida visar ”grönt” är allt i sin ordning.

Felsökning
Om en lampa inte visar grönt utan orange eller röd är det något som inte stämmer i anläggningen.
En orange lampa indikerar ett mindre fel i systemet, anläggningen är fortsatt i drift men en felsökning
och åtgärd bör göras så snart som möjligt. – Kontakta din leverantör för stöd/hjälp med felsökning.
En röd lampa indikerar e allvarligt fel. Växelriktaren är väldigt intelligent och kommer a stänga ner
sig själv och därmed solcells anläggningen om ett allvarligt fel inträffar.
Skulle en röd lampa upptäckas kontakta genast din leverantör och säkra sedan att anläggningen är avstängd.
Följ de instruktioner som erhållits för detta och som finns placerad vid eller i nära anslutning till växelriktaren.

Generellt gäller dock:
• Slå av DC-brytare på växelriktarens undersida
• Slå av AC-brytare bredvid växelriktare

Sedan kan du själva starta en enklare felsökning och möjlig åtgärd:
1. Kontrollera a nätet inte är frånslaget vid tillfället (nätavbrott t.ex.)
2. Kontrollera a både AC- och DC-brytaren är tillslagna
3. Kontrollera a säkringar på både AC och DC-sidan är hela

Om inte denna snabbkontroll ger resultat måste en behörig installatör kontaktas.

Lägg till ditt schema
Tryck på alternativet “Lägg till scheman”.
Ange start- och sluttid samt dagar för den schemalagda laddningssessionen.
När du är klar trycker du på “Lägg till schema” för att bekräfta.

Kom ihåg att om laddaren är låst när du ansluter din elbil kommer den schemalagda laddningen inte att kunna påbörjas.

Ditt schema är nu på plats och kommer att visas på laddarens kontrollskärm.

Du får också ett meddelande på din smartphone 10 minuter innan den schemalagda laddningen börjar om laddaren är låst eller elbilen inte är inkopplad, så att du inte glömmer det!

Följ dessa enkla steg för att ansluta din laddare till Wallbox:

Steg 1: Logga in på Wallboxoch lägg till din laddare

Skapa ett Wallbox-konto eller logga in på ditt konto och lägg till din laddare med hjälp av Wallbox-appen eller portalen.
Steg 2: Upprätta Bluetooth-anslutningen

När du har lagt till laddaren trycker du på “Anslut” på bekräftelseskärmen.
Aktivera Bluetooth på din smartphone och återgå till Wallbox.
Bluetooth-parningsprocessen startar. Om du uppmanas trycker du på “Para ihop” på din smartphone för att upprätta anslutningen.
Vänta en kort stund medan Bluetooth-anslutningen upprättas, vanligtvis bara några sekunder.

Så ansluter du din laddare till Wi-Fi
För att säkerställa att följande steg fungerar smidigt, se till att både din laddare och din Wallbox-app har den senaste programvaruversionen installerad (du kan kontrollera appens version i din PlayStore eller AppStore, och programvarans version i avsnittet Versionsaviseringar).

Snabb roaming måste inaktiveras i routerns inställningar eftersom funktionen är inkompatibel med Wallbox-laddare.

Laddaren måste vara ansluten till appen via Bluetooth för att konfigurera en Wi-Fi-anslutning.
Följ de här stegen för att ansluta appen och laddaren via Bluetooth.

Logga in i Wallbox-appen.
Välj din laddare i listan.
Vänta tills Bluetooth-anslutningen mellan din laddare och appen har upprättats.
Tryck på kugghjulsikonen för Inställningar.
Gå till ANSLUTNING.
Tryck på WIFI.
Aktivera Wi-Fi för att visa listan över tillgängliga nätverk.
Tryck på ditt Wi-Fi-namn för att ansluta till det. Ange lösenordet till Wi-Fi om det krävs.
När anslutningen är upprättad visas en nätverksikon bredvid namnet på din laddare.

Funktionen Autolås låser automatiskt laddaren efter en angiven tid eller när laddningssessionen är avslutad för att skydda den mot obehörig användning.

För att använda en laddare med aktiverat autolås måste användarna först identifiera sig.

Autolås-funktionen är aktiverad som standard.

Aktivera/inaktivera autolås-funktionen via Wallbox-appen
Om du vill fjärrstyra din laddares autolås måste laddaren vara ansluten till internet.

Se till att Wallbox-laddaren och Wallbox-appen har den senaste versionen (du kan kontrollera versionen i Play Store eller App Store).

Logga in på Wallbox-appen med dina inloggningsuppgifter eller registrera dig som ny användare.
Välj din laddare.
Vänta tills Bluetooth- eller Wi-Fi-anslutningen har upprättats.
Tryck på ikonen för Inställningar.
Välj “Avancerade inställningar“.
Läget “Privat laddning” är aktiverat som standard. Du kan aktivera eller inaktivera det här läget när som helst.
Dessutom kan du ställa in en timer för att låsa laddaren efter en viss tid.
Tryck på Spara.

Om du behöver låsa/upplåsa laddaren snabbt kan du också följa detta snabbare alternativ:

Logga in på Wallbox-appen med dina inloggningsuppgifter eller registrera dig som ny användare.
Välj din laddare.
Vänta tills Bluetooth- eller Wi-Fi-anslutningen har upprättats.
Tryck på ikonen Lås för att låsa och låsa upp laddaren.

Varje Wallbox-laddare har ett unikt serienummer (SN) och användar-ID (UID). SN identifierar laddaren och UID fungerar som ett lösenord.

Du behöver dessa identifierare för att koppla/lägga till din laddare till ditt Wallbox-konto.

Lokalisera SN och UID på förpackningen
SN och UID finns på ett klistermärke på förpackningens utsida:

Lokalisera SN och UID på laddaren
Om du inte längre har förpackningen till laddaren kan du hitta SN och UID på själva laddaren.

Om du äger en laddare från Pulsar- eller en Commander-familjen, finns samma klistermärke på den nedre vänstra sidan av laddaren.

Om du har en laddare från Copper-familjen kan du hitta SN lasergraverat på laddarens undersida.

När laddaren har lagts till på ditt Wallbox-konto kan du kontrollera SN i Inställningar > Information om laddaren.

All information om energiförbrukning, kostnader, aktiva sessioner och historiska data kan exporteras till en .csv-fil med filter vid behov. Filtren hjälper till att analysera laddningsstatistiken för din laddare och att få en bättre förståelse för din laddningsstatistik.

Logga in på portalen.
Klicka på Laddningssessioner.
Välj vilken laddningssession du vill skapa en sammanfattningsrapport om.
Klicka på Exportera.
En .csv-fil med dina laddningssessioner har laddats ner till din dator.

Så fort din laddare är installerad och påslagen (lysdioden lyser med fast grönt sken) kan du börja använda din Wallbox charger.

Fäst bara laddningshandtag till fordonets laddningskontakt så startar din laddare automatiskt laddningsprocessen.

Nej

EV-laddaren är låst som standard.
Endast personer med administratörsrättigheter i appen kan starta laddning.

När en elbil laddas sker det inte nödvändigtvis enbart från överskottsproduktion från solpaneler.
Det finns flera tekniska begränsningar som kan förhindra detta, inklusive bilens egna krav och solpanelernas produktion.
Här är de främsta orsakerna:

Bilens minsta laddningseffekt
Elbilar har ett minimikrav på effekt för att starta laddningen.
Många elbilar kräver vanligtvis minst 1,4–1,5 kW för enfasladdning (230V, 6A).
Om överskottet från solpanelerna är under denna nivå kommer bilen inte att starta laddningen alls.

Svängande solpanelsproduktion
Solpaneler genererar elektricitet beroende på solljuset, vilket varierar under dagen.
Om produktionen sjunker under bilens minimikrav (t.ex. på grund av ett moln), kan laddningen avbrytas.
Många bilar återupptar inte automatiskt laddningen när produktionen återigen överstiger den minimala tröskeln.

Begränsningar från biltillverkaren
Vissa elbilar har strikta laddningskrav och inbyggda kontroller som förhindrar laddning med låg effekt.
Vissa bilar kräver en stabil strömförsörjning och kan inte hantera snabbt svängande strömnivåer från solpaneler.

Begränsningar i laddningskabeln
Många standard laddningskablar har ett minimikrav på ström på 6A (1,4 kW).
Om solöverskottet är lägre än detta kan laddaren inte aktivera laddningsprocessen.

Bilens laddningsinställningar
Vissa elbilar har en fast minimiström som inte kan justeras manuellt.
Vissa bilar tillåter schemalagd laddning men stöder inte nödvändigtvis laddning baserat på solproduktion.
Funktionen ”Schemalagd laddning” kan också förhindra att bilen startar en laddningscykel om den är inställd på att endast ladda vid specifika tider.

I praktiken innebär dessa begränsningar att en elbil sällan laddas enbart från solöverskott när produktionen är låg.

Emaldo® systemet stöder expansion av flera batteriskåp, med en maximal kapacitet på 5 batteriskåp. Ett utökat batteriskåp kan ansluta upp till 5 standard batterimoduler parallellt, vilket totalt ger 15,36 kWh. Fem batteriskåp kan utökas upp till 76,8 kWh.

Generellt kommer energiförbrukningen för batteriuppvärmning vid låg temperatur från PV. Uppvärmningseffekten för ett enskilt batteri är ungefär 300W.

Ja, du kan alltid lägga till fler batterier i ditt Emaldo®-system senare.

Batteriets nödladdnings-funktion gör det möjligt för dig att manuellt gör en överstyrning av alla laddningslägen och tvinga systemet att helt ladda batterierna inför extremt väder, planerade strömavbrott osv.

För att aktivera batteriets nödladdning, gör detta:

Tryck på kortet Påverkan och Strategier på Enhets-skärmen.
Tryck på Driftsläge.
Växla Nödladdning av batteriertill på.
Ställ nu in datum och tidför när det ska börja och sluta.

I detta läge kan du manuellt ställa in parametrar för när du tillåter att ditt Emaldo®-system laddar och urladdar.

Detta läge är bäst om du har ett fastprisavtal med din elleverantör.

För att aktivera Schemalagt läge, gör så här:

Tryck på kortet Påverkan och Strategier på Enhets-skärmen.
Tryck på Driftsläge.
Välj Schemalagt läge.
Tryck på Gå till inställningar

Detta läge följer automatiskt elpriser och kombinerar information om din solenergiproduktion och batteriförhållanden för att bestämma de mest lönsamma tidpunkterna för laddning och urladdning.

Detta läge är bäst om du har ett rörligt prisavtal hos din elleverantör.

För att aktivera Prisspårningsläge, gör så här:

Tryck på kortet Påverkan och Strategier på Enhets-skärmen.
Tryck på Driftsläge.
Välj Emaldo® AI Läge.

Ja, du måste aktivera funktionen för att sälja tillbaka till GRID i effekter och strategier menyn i Emaldo®-appen.

Vi får ofta frågor om att sälja överskottsenergi från batterierna tillbaka till nätet.

Även om detta kan låta som ett bra sätt att minska energikostnaderna, låt oss förklara varför det ofta är bättre att behålla den energin för dig själv:

Maximerar energibesparingar
Att använda din lagrade energi under timmar med höga elpriser ger större besparingar än vad de flesta återköpsprogram erbjuder. Istället för att sälja din energi för några ören, kan du använda den för att sänka din egen toppförbrukning och därmed undvika höga avgifter från energibolaget.

Strömavbrottssäkerhet
Batterier är en livlina under strömavbrott. Genom att behålla kapacitet säkerställer du kontinuerlig kraft under avbrott – utan att behöva förlita dig på nätet.

Skyddar din investering
Varje gång du laddar och laddar ur batteriet minskar det batteriets livslängd. Genom att använda det för självkonsumtion ser du till att det håller längre och fortsätter att leverera högt värde över tid.

Skydd mot framtida förändringar i tariffkostnader
Energibolag kan (och gör ofta) ändringar sina återköpskurser. När det händer kan dina intäkter minska oväntat. Att behålla batteriet för eget bruk gör dig oberoende av sådana förändringar.

Hållbar energihantering
Genom att optimera din energianvändning och minska belastningen på elnätet minskar du ditt koldioxidavtryck. Varje del av din egenkonsumerade energi minskar beroendet av fossilbaserad energi och hjälper dig att bidra till en mer hållbar planet.

Sammanfattningsvis: att sälja kapacitet kan ge viss kortsiktig vinst, men att behålla den energin för eget bruk är det smartare, mer hållbara valet. Emaldo® står bakom lösningar som ger dig – och dina energibesparingar – möjligheten att behålla kontrollen.

Om växelriktaren är offline och du inte kan se statistik från din solcellsanläggning i appen beror det oftast på ditt lokala nätverket/växelriktarens internetuppkoppling. Felsökningen nedan gäller om du har växelriktaren uppkopplad trådlöst via wifi. Steg 1 eller 2 nedan löser problemet i 9 av 10 fall:

1. Kontrollera först att det finns stabil wifi-täckning vid växelriktaren med tex mobilen. Om det inte finns wifi-täckning så är det något problem med ditt wifi-nätverk.

2. Starta om lokala nätverket genom att stänga av din nätverksrouter, vänta 1 minut, slå sedan på den. Vänta sedan ~1 minut på att växelriktaren ska koppla upp sig. Om du har accespunkter, räckviddsförlängare eller liknande, starta om dem också.

Om omstart av routern inte hjälper, testa steg 3:

3. Starta om växelriktaren genom att först slå av AC-brytaren (strömbrytaren som sitter mellan växelriktare och elcentral/mätarskåp). Slå sedan av DC-brytaren (vanligtvis ett vred på undersidan av växelriktare). Vänta 1 minut, slå sedan på anläggningen igen, börja med DC-brytaren och sedan AC-brytaren. Vid uppstart kan växelriktaren blinka och låta under ett par minuter, vänta tills växelriktaren är klar. Kontrollera sedan att anläggningen är online i appen.

En solcellsanläggning är väldigt driftsäker och sköter sig nästan helt själv, men några saker är bra att göra:

Kolla så att anläggningen producerar som den ska med jämna mellanrum
Du kan kolla det i appen i telefonen eller på växelriktarens display/lampor (i värsta fall kan man också kolla det på elräkningen varje månad).
Se till så att växelriktaren är fri från damm och har gott om luft runt sig
Om den blir dammig, torka av den med en lätt fuktad trasa och dammsug runt den. När växelriktaren jobbar som mest under soliga sommardagar är det viktigt att luftflödet runt den inte är hindrat av damm, skräp eller andra prylar för att den inte ska riskera att bli överhettad. Bygg inga hyllor, klädkrokar eller liknande som riskerar att försämra luftflödet runt växelriktaren.
Inspektera taket efter vintern
Det är en god vana att kolla till taket efter vintern, kolla då samtidigt till solpanelerna.

Nej, du ska inte skotta av snön. På lutande tak rasar snön oftast av vid nästa töväder.

Riskerna med att klättra på tak och ta bort snön är för stora i förhållande till vad man kan tjäna på det. Du kan också riskera att skada panelerna. Använda aldrig några hårda redskap mot panelerna. Lägg inte din vikt mot panelerna.

Om det är vinter och det ligger snö på solcellerna är det normalt.

På våren kan det komma pollen på solcellerna, men det är inget du ska bry dig om. Pollen påverkar produktionen från solcellerna mycket mindre än man kan tro och det försvinner vid nästa regnväder.

Du ska absolut inte spola vatten på solcellerna. Kallt vatten på varma solceller riskerar att spräcka dem.

Nej, regnet löser det själv. Fågelbajs fastnar generellt inte på solceller.

Vi rekommenderar inte att klättra på tak och tvätta paneler, men om ändå tänker göra det så använd en mjuk trasa som inte repar och tvätta rent med regnvatten en regnig dag så slipper du riskera att få kalk från kranvattnet på panelerna.

Förutsättningar: 10 kW solpaneler på taket och 10 kW växelriktare.

Nej, det är normalt. Den installerade effekten solceller på taket (kWp, kilowatt peak) är en teoretisk effekt som väldigt sällan uppnås i praktiken, men det kan inträffa väldigt korta stunder.

Det beror på att solpanelernas effekt är angivna enligt STC (standard test conditions) vilket är 1000 watt solinstrålning per kvadratmeter och 25 grader paneltemperatur. När en solpanel blir varm går effekten ner lite grann. När solen ligger på perfekt en klarblå dag blir panelerna varmare än 25 grader och toppeffekten blir därför lägre i praktiken.

Det vanliga är att toppeffekten en perfekt solig dag när panelerna träffas i perfekt vinkel (solhöjd och väderstreck) är runt 85 procent av den teoretiska toppeffekten.

Det här är också anledningen att man kan dimensionera växelriktare ~10% lägre än solpanelernas teoretiska effekt. Generellt har växelriktarna lite högre verkningsgrad när de jobbar mellan 50 och 100% av sin kapacitet, så även om en växelriktare ”klipper” produktionen några få minuter per år så kan en mindre växelriktare ge mer på årsbasis tack vare något högre verkningsgrad 99,9% av tiden. Vi pratar dock om väldigt små skillnader.

Om det är mulet och panelerna är i skugga och solen plötsligt får en lucka när den står i perfekt läge rakt mot solpanelerna i både höjd och väderstreck kan de under en kort stund ge över 90 procent. Molnkantseffekten kan då också inträffa vilket kan göra så att man får ut över 90%, molnkantseffekten betyder att panelerna dels får det direkta ljuset från solen men också indirekt ljus från solen via ljusa moln runt om.

Det är med andra ord normalt att inte komma upp i max teoretisk effekt och det är inget konstigt, det räknar vi med när vi gör produktionsberäkningar för hela året. Man kan jämföra det lite med förbrukningen för bilar, angiven effekt är en siffra man kan ha för att jämföra olika bilars förbrukning (solpanelers effekt) men i verkligheten drar en bil lite mer (och i praktiken är solpanelernas maxeffekt oftast lägre).

Om du vill kontrollera så att din anläggning producerar som den ska över tid bör man göra en produktionsberäkning (tex via PVGIS) och sedan jämföra den med en referensanläggning under samma tid i ungefär samma område (för att undvika väderskillnader). Kom ihåg att här påverkar även lokala förhållanden, tex skuggning från träd eller om man har en hög eller låg horisont.

Nej, vår rekommendation är att inte göra någonting just när åskan går. Du har inte större risk att drabbat av åsknedslag om du har solcellspaneler på taket jämfört med om du inte skulle ha det. Solpanelerna är inga ”åskmagneter”.

Men en rekommendation från oss och många försäkringsbolag är att montera överspänningsskydd i elmätarskåpet på inkommande elledning till huset om man inte redan har det. Då skyddar du allt som är anslutet till eluttagen i hela huset.

Elnätbolaget ser bara det som har sålts/exporterats. Om du har en smart meter kan du i appen se hur mycket som solcellerna har producerat, hur mycket som har sålts/exporterats och hur mycket du har använt själv direkt. Om du inte har en smart meter ser du hur mycket som har producerats i appen, men inte hur mycket som har sålts/exporterats. Kontrollera att du jämför rätt siffror.
Om du har en smart meter och jämför rätt siffror och det ändå skiljer sig så är det normalt att det skiljer några procent. Det beror på att nätbolagen mäter nettot av vad som har köpts eller sålts under en timme. Växelriktaren/appen mäter varje kilowattimme som säljs eller köps.
Om det skiljer mer än några procent, kontakta oss så hjälper vi till att felsöka. Det här märker vi kan vara lite krångligt och oftast jämför man fel siffror, men vi kan hjälpa dig att reda ut vad som är vad.